【返品期限】
原則として商品到着後7日以内となります。
商品到着後、すぐに商品内容や品質をご確認下さい。商品の発送間違いや傷みなどがございましたら（特記のあるアウトレット品を除く）、まずはカスタマーサポートまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、担当より返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を返送して下さい。

・お客様都合の返品交換→返品交換送料やご返金にかかる振込手数料はお客様ご負担

・当店のミスによる返品交換→すべて当店が送料負担の上、最短でご手配させていただきます。

・お届けから1週間が経過したもの、使用済み品、メーカーブランドタグを切り紛失してしまったものは 　いかなる場合でも返品交換はできません。

・またご連絡なき返品はお受け取りできませんので、一度ご連絡を必ずいただけますよう 　お願いいたします。

カスタマーサポート：TEL03-3978-3364（平日11：00～16：00受付）

【返品送料】
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなどがございましたら（特記のあるアウトレット品を除く）、まずはカスタマーサポートまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、担当者より返品交換方法をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を返送して下さい。
返品事由がお客様によるものである場合（誤った商品を注文したや色がイメージと違う、サイズが合わない、体型に合わないなど）は、返品交換送料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。

【返品、交換の条件（不良品について）】
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど（特記のあるアウトレット品は除く）当店による過失が返品事由である場合は、まずはカスタマーサポートまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、担当者より返品交換方法をご案内いたしますので、それまでお待ちくださいませ。その後代替品をお送りいたします。
交換商品が売り切れの場合、返金か別な商品への交換対応になりますのでご了承ください。
返品事由がご着用済みの痛みや不具合によるものである場合は、返品はお受けいたしておりません。予めお届け時の検品をお願いいたします。

【返品ご注意】
ご自宅でお試しのためにトウシューズやバレエシューズ、ジャズシューズ、レオタードをたくさんご購入いただき、その後、多数の商品をご返品される場合、または過去に何度もご返品履歴が確認された場合、返品に際し返品手数料を頂戴いたします。
バレエシューズ1足100円・トウシューズ1足300円・ジャズシューズ1足300円・レオタード1枚200円の返品手数料をご請求させていただきます。
コロナウィルスの影響でご返送されたものを1点ずつ除菌しなくてはならないため、除菌のための手数料とお考えください。